Pengalaman terkait kehilangan tas macbook yang berisi iPhone dan beberapa dokumen malah membuat saya paranoid seminggu kemudian. Ketika ingin melakukan transaksi ke salah satu bank terkait urusan pekerjaan, saya baru sadar bahwa beberapa buku tabungan terakhir berada di tas tersebut. Alkisah tgl 30/12/08 kaki saya langsung lemes karena jumlah tabungan yang ada disana jumlahnya tidak sedikit. Yang saya kuatirkan adalah ybs berusaha merequest ATM replacement dan melakukan transaksi. Bisa bangkrut dan pingsan komandan!
Buru-buru saya ke Bank M… untuk melakukan pengecekan, alhamdulillah tidak ada perubahan saldo, hmm asumsi saya belon terjadi apa-apa dan ybs juga kesulitan karena tgl 24-30 adalah hari libur bank. Buru-buru saya antri request pembukaan nomer rekening baru (halah meni pake acara offline bank itu lagi), alhamdulillah saya intinya bisa pindahin semua tabungan tersebut ke nomer yang baru tanpa masalah. Amien ya Allah.
Baru kemaren ngobrol-ngobrol dengan salah seorang rekan, ybs malah bercerita soal DEBIT pake kartu ATM yang tidak menggunakan PIN. Hah? Saya kaget. Terus terang saya solely pengguna kartu BCA untuk debit belanja, sejauh yang saya tahu lebih dari belasan tahun ini ya memang kalo pake BCA ditanya PIN nya. Nah loh, ternyata katanya bank lain kagak pake. Mau big three bank mo big five, Mandiri, Permata, BNI, semua dodol dol menggunakan “verifikasi” cuma tanda tangan. Mira juga pointing kalo Kang Pri pernah ulas hal yang sama. Yaoloh, hare gene, apa aja kerja bank selain mikir keamanan pengguna? Alih-alih kalo kehilangan nanti disuruh baca klausul perjanjian yang pasti bilang kehilangan menjadi tanggungjawab pemilik, nah apa layanan yang sudah mereka upayakan untuk mengamankan nasabahnya? Jangan mulu bikin acara-acara wah ato branding ber miliar-miliar aja dong kalo urusan paling basic aja ga dipikirin.
Alih-alih ngimpi dapet undian mercy gua putusin tutup rekening tabungan pindahin ke BCA aja deh. Minimal hati ga sport jantung mo mati kayak gini. Halo pak Direksi? Sampeyan udah pada bangun? Kalender udah 2009 Pak!
Ref: Bayolan menarik soal true prank perkara kartu kredit dari link Siakanggantengkasep Eko bagus buat bacaan juga
January 2nd, 2009 at 9:33 am
Pertamax!
January 2nd, 2009 at 9:44 am
Kartu Debet tanpa PIN juga kadang jadi kasus dan ada di Surat Pembaca di koran2.
Entah apa sih idenya untuk Kartu Debet tanpa PIN, sekalian ajah untuk di ATM juga engak usah pake PIN. Cukup disamping mesin ATM dikasih kertas untuk diparaf.
Mungkin susah kali mengimplementasikan sistem PIN. Saya bukan programmer canggih, jadi engak tau susahnya. Berhubung nasabah Bank Mandiri dan bank2 pelat merah 90%nya adalah Pegawai Negeri yang notabene duitnya juga pas2an, jadi engak butuh2 baget top security.
January 2nd, 2009 at 10:12 am
hiiii takuuuut …..
duit disimpan di bawah kasur aja degh ….
January 2nd, 2009 at 10:45 am
cc juga ndak make apa apa klo mau belanja. hati hati intinya
January 2nd, 2009 at 10:53 am
# geblek Says:
January 2nd, 2009 at 10:45 am
cc juga ndak make apa apa klo mau belanja. hati hati intinya
=> Yoi pakde, kalo cc beberapa langsung telpon verifikasi apakah ada pembelanjaan (walaupun banyak merchant kartu kredit ga liat sapa yang nandatangan), tapi kalo langsung debit karena kartu ilang matilaaaaaah awakkkkkk
hepi nuyer
January 2nd, 2009 at 3:27 pm
Memang ada kartu debit yang dapat digunakan pada EDC (card reader) kartu kredit. Di luar negeri dinamakan Check Card. Cara kerjanya adalah dengan sistem gesek dan hanya menggunakan tanda-tangan layaknya menggunakan kartu kredit. Hanya saja dana langsung dipotong (didebit) dari tabungan yang terhubung dengan kartu. Bedanya Check Card dan Debit Card adalah EDC atau Card Readernya termasuk jaringan yang digunakan. Setahu saya di Indonesia, jaringan kartu debit sebagian besar dimiliki oleh Bank BCA. Jadinya yah hanya Bank BCA saja yang menggunakan PIN. Jadi Bank lain yang menggunakan kartu debit tanpa PIN sesungguhnya adalah Check Card yang menggunakan jaringan Credit Card.
January 2nd, 2009 at 3:54 pm
Klo ttg signature di atm/credit card, saya pernah dengar cerita dari seorang teman, bahwa teman dia, sebut saja Mr. X, pernah ngalamin “kecurian” lewat atm dan terselamatkan oleh signature tsb.
Ceritanya, suatu ketika tiba2 di rekening bank (klo gak salah BNI) dia terdapat transaksi debit puluhan juta yg tidak pernah dia lakukan. Cek-sana-sini ke banknya dgn segala birokrasi dan makan waktu berbulan2 karena banknya gak mau tanggung jawab, akhirnya dia minta bukti transaksi debit tsb ke bank tsb, trus si bank menemukan lembar transaksi stb yg biasa kita tanda tangani di kasir toko yg disimpan oleh toko ybs.
Kemudian si Mr. X menyocokan signature di cardnya dgn dignature di struk payment tadi di depan orang banknya, dan ternyata beda.
Kemudian bbrp hari kemudian direkening dia bertambah sejumlah yg dicuri.
Dari pengalaman tsb, kata teman saya itu, kejahatan spt skr sangat mungkin dilakukan oleh oknum bank sendiri. Mereka dapat membuat duplikat kartu atam/kredit kita. So, beware.
Walaupun sptnya useless, tapi dapat berguna juga.. Atau ada yg mau coba abuse banknya? Belanja trus decline krn signaturenya beda.. hehe.. :p
January 2nd, 2009 at 7:18 pm
Bukannya kartu debet tanpa PIN itu karena kartu diperlakukan sebagai kartu kredit/debet VISA/Master Card? Kalau BCA kan emang dia buat standar sendiri, yang mengharuskan penggunaan PIN…jadi ya disitu bedanya mungkin
January 2nd, 2009 at 7:46 pm
Gue baru tauuuu!!!
Aih aih.. memprihatinkan… untung yang aktif dipake belanja debit adalah BCA. Mandiri gue cuma buat ambil uang cash aja. Thanks for bringing up the issue
January 2nd, 2009 at 10:09 pm
serius kartu debit laen selain bca itu tanpa pin bisa tembus langsung? itu baru tau saia. cuma emang apa yg dibilang Marco bener, di amrik gitu, ada logo master/visa tapi ya dianggep check card, atm card juga, kalo ambil duit atm pake pin, kalo gesek di toko/mall/resto langsung cuma tambah tanda tangan, malah temen saia dulu suka iseng, instead tulis tanda tangan malah tulis, please check whoami gitu, eh teteup aja lolos blas tuh…
gevlek ah……………………
January 6th, 2009 at 12:37 am
kalau di kartu debitnya ada logo visa/mastercard, kartu debit tsb bisa digunakan sbg kartu kredit. Ya kartu kredit yang uangnya diambil dari uang kita sendiri.
Biasanya, di mesin geseknya akan nanya (setelah kartu di gesek), mau dipake sbg kredit atau debit? Kalau kartu kita ada logo visa-nya, kalau kartu debit kita gunakan sbg kredit, maka visa akan ngasi kita balik sebesar 0.05% dari nilai transaksi. Tapi ini di U.S. lho…..
January 6th, 2009 at 7:47 am
waktu dulu pertama bank bali mengeluarkan kartu si Jempol berbentuk Visa Electron juga ga pake PIN, urg jadi tertegun, kok cuma tanda tangan saja ya.. wah kalo ilang kartu terus dipake orang gawat jg..
January 6th, 2009 at 2:26 pm
My Seem Eko Adinoto, pleas your cash-buy.
Kembalikan sistem mu
January 7th, 2009 at 2:11 pm
eta si Amos ngomong naon?
January 8th, 2009 at 12:48 am
@wolwol: pake google translate?
gue termasuk nyaman tuh dengan debit mandiri cuman pake ttd (asal coret?). dari taun 1994, temen gue seneng gesek debit atm niaga ke mana2 tanpa kena charge tambahan.
bca gue sebel sama antri setor duit (maklum … masih suka nyimpen duit di bawah bantal/kasur). dan biaya bulanan yg lumayan mahal. eh, mandiri sih mengekor keliatannya. tapi gue males pindah bank.
jadi judulnya gue males yak?
)
hmm … timing yg tepat untuk ganti macbook baru =))
January 10th, 2009 at 8:29 am
wakakak bahasa tarzan eta wol
… 5 taon dari sekarang spam udah jiga bot bisa nulis… “akang urang meuli mekbuk hiji atuh” wakakaka *ngacirrr
January 10th, 2009 at 8:29 am
wah jim kalo yg dibwah bantal mah udah bisa beli mekbuk 3 lagi dan kawin lagi jangan2 lu mah
*ngacirrr
January 14th, 2009 at 10:48 pm
BWAHAHAHAHAHA….
haduuu… jahat ini yang kasih link ke tulisan lucu itu. Nggak kuat. Baru sampe part 3 langsung kututup (terusin nanti deh). Ini aja udah gigit2, mulai bibir bawah sampe lengan baju; mana tahan ngempet ketawa mwahahahahahah. Maklum, selera humor rendah! Bwahahahahahah…
*oooops… ntar dilempar sama tetangga cubicle*
Uum, pake CC dan Debit Card, semua make PIN. Ndak pernah tanda tangan kalo bayar2 *sampe lupa tanda tangannya sendiri kaya apa*
January 25th, 2009 at 6:28 am
AFAIK… semua kartu ATM dengan logo Visa/Master Electronic tidak menggunakan PIN pada saat transaksi debit, dan hanya mengandalkan verifikasi tanda tangan saat transaksi dan pada kenyataannya banyak kasir yang langsung melewatkan proses verifikasi tersebut.
Padahal secara teori, seharusnya kasir harus mencocokkan tanda tangan di belakang kartu dengan slip transaksi, dan apabila transaksi dengan angka di atas 500K atau 1000K harus ada tambahan verifikasi dengan KTP/SIM pemilik kartu.
Tapi pada kenyataannya, hal tersebut sangat-2 jarang sekali dilakukan. Damn…!
February 10th, 2009 at 6:43 pm
pake rfid ngkali, ditanem di kuku jempol hahaha
February 13th, 2009 at 10:32 am
untuk kartu atm yg berlogo mastercard & visa memang otorisasinya pakai tanda tangan. Itu memang sudah ketentuan dari mastercard & visa international. Kesalahannya emang ama kasirnya yg langsung tancep aja g nyocokin tanda tangan.
Btw, ATM BRI bisa kok pake pin. Bila aja ama kasirnya mau gesek di edc yg bisa Maestro. Atau kalo kasirnya bingung suruh aja gesek di edc BCA. Ntar transaksinya mirip ama transaksi debit bca. Masukin pin aja.
April 30th, 2009 at 8:22 am
Pleas, remember me. You understand product em. What is that ?
Thank”s
AMOS MOZES MAREY
December 9th, 2009 at 2:07 am
Memang benar kalau kartu debit bisa dipakai tanpa memasukkan pin.Kartu Debit(Master dan Visa) Bank Mandiri, Permata, BNI, Danamon,dll bisa langsung digesek di EDC (Electronik Data Capture)dengan langsung memotong jumlah tabungan. Kasir di Retail, Hotel, Resto dll hanya mencocokkan tanda tangan di belakang kartu.Jadi ngggak bakal tau pemilik sesungguhnya jika kartu itu colongan.
Tips:
1. Jika kartu hilang, langsung blokir.Bahkan kalo lupa naro langsung blokir aja,….dari pada ditemu orang terus dipake belanja.
2.Tutup 3 angka (ccv) di bagian belakan kartu dengan stiker agar tidak mudah diketahui orang lain.
4.Samakan tanda tangan di kartu debit dengan di identitas resmi (ktp,sim,passport)
5.Sering-sering cetak buku tabungan, jika ada transaksi janggal yg tidak anda yakini segera telusur.
6.Selalu simpan struk EDC sehabis belanja, minimal untuk 3 bulan.
7.Baca doa sebelum make kartu debit,…..dan banyak2 amal biar gak dikerjain ama orang laenn,,,,:))
December 9th, 2009 at 2:20 am
Thanks alot Alex. Bener tipsnya bermanfaat. Gluck everyone. Finger cross
February 10th, 2011 at 1:33 pm
yang namanya lagi sial..
abis ambil duit 100 rb ane lupa ambil atm bni..salah ane sendiri..
baru ngeh..esok sore..atm ga ada di dompet..huhu
pas nelpon ke bni..sdh terjadi 5 kali transaksi debit bni yang oleh org yang nemuin atm g..nilainya lumayan..sisa buat hidup keluarga..
lemes deh gue…uang buat hidup keluarga..
sedih banget..kejadian baru kmrn..hari ini gue akan menutup bni..krn emang sangat tidak aman..atm tanpa pin ketika digunakan debit..g yakin ketika ke bank mrk cuma kami minta maaf atas yang menimpa ibu..huhu..upayanya ada ga ya..?
dan gue akan kembali ke bca..
harusnya bni bisa bertanggung jawab ya..ketika kita buka tidak pernah diinformasikan soal debit tanpa pin.
May 12th, 2011 at 11:35 am
Saya baru baca tulisan ini setelah kehilangan kartu Debit ATM Danamon saya. Terus terang saya tidak tahu hal ini sebelumnya mengenai kartu debet yang tidak menggunakan PIN. Walhasil, uang tabungan kami dikuras habis oleh si penemu kartu Danamon saya. Saya shock, dan bank tidak bisa berbuat apa (si call center hanya bisa bilang terima kasih telah menghubungi kami..bla..bla diakhir cerita). Hari ini saya segera menutup tabungan saya di Bank Danamon. BENAR2 TIDAK AMAN menabung di bank ini!!
September 16th, 2011 at 3:09 pm
Good day. Very nice website!! Guy .. Beautiful .. Amazing .. I will bookmark your web site and take the feeds also…I’m glad to locate numerous helpful info here within the article. Thank you for sharing..
November 22nd, 2011 at 10:41 pm
artikel lama. baru nemu. mohon maap. ijin nimbrung.
Koment virQ dan Alexander paling mantab gan.
Bank2 yang menerbitkan kartu debit/ kartu atm berlisensi Visa, tunduk pada aturan Visa International tersebut yaitu menggunakan tanda tangan utk verifikasi transaksi.
Makanya penting untuk membubuhkan tandatangan di belakang kartu debit.
Pemilik rekening adalah orang yang paling bertanggung jawab atas kartu debitnya;
Sehingga bila ada penyalahgunaan/pembobolan kartu debit, tidak bisa serta merta mempersalahkan pihak lain, seperti kasir merchant (karena sebagian besar dari mereka tidak paham/peduli mengenai verifikasi data costumer pemilik kartu debit tsb), apalagi pihak bank (karena sudah ada klausul mengenai pembebasan pihak bank dari segala tuntutan karena penyalahgunaan kartu atm/debit tsb).
Seperti sudah disinggung sebelumnya, jika kartu atm / debit hilang / tertelan mesin atm, segera blokir pada kesempatan pertama, dengan menghubungi call center bank penerbit kartu (pulsa lokal); kemudian mendatangi cabang bank penerbit terdekat untuk proses selanjutnya.
Jangan takut untuk berhubungan dengan bank. Asal mengerti prosedur yang berlaku, bank justru akan memudahkan kegiatan transaksional kita.
Terimakasih.
November 26th, 2011 at 4:45 pm
wah2 parah bgt ternyata keamanan pada bank mandiri
January 5th, 2012 at 2:54 pm
sama seperti saya, saya nasabah MANDIRI kejadiannya baru tanggal 16 desember 2011
waktu itu saya narik di mesin ATM Mandiri kemudian saya lupa tertinggal di ATM kemudian seminggu itu tgl 23 des 2011 terjadi transaksi sebanyak 4 kali melalui mesin EDC tempat belanja gitu. uang ditarik lumayan 6,7 juta kemudian saya tanya sama Customer servise katanya orang dekat saya yang mengambil padahal jelas jelas tertinggal di atm, kejadian ini membuat saya shok mengingat uang tersebut digunakan untuk kebutuhan hidup saya, saya merasa nabung di bank tidak aman, yang nama nasabah juga manusia pasti pernah khilaf pihak bank tidak bertanggung jawab sama sekali, keamanan nya lemah, lebih baik simpan di bawah bantal bisa jaga sendiri…..
January 5th, 2012 at 9:24 pm
gw juga nabung di bank M, hilang 20jt, lewat ATM, gelo aja gw baru tahu klo Debit gak perlu pakai PIN, ini aturan bodoh yg mengorbankan nasabah, saatnya gw pindah bank deh
masalah TTD atau Clone kartu, itu gampang sekrang, blom lagi masalah klo TOKO yg menyediakan fasilitas Debit itu temennya si Pembobol, langsung debit aja……dan jelas Bank bakal Lepas tangan masalah ini, GELO
March 10th, 2012 at 10:46 pm
Saya jg baru menyadari stlh kejadian itu menimpa saya.kartu atm bni sy hilang dan di kuras habis oleh penemunya untuk belanja di SPBU,,transaksi 8kali berturut dg kartu yg sama.herannya stlh sy cross check,,sama ada beberapa struk yg tidak memakai tanda tangan,,
March 10th, 2012 at 10:50 pm
Kejadian nya baru2 ini,,tgl 7 mar 2012,,sy baru menyadari atm hilang pada 9 maret 2012,,,intinya.,,jangan sesekali menyimpan tabungan di bank2 aneh ini,,,atau potong saja atm nya kl tujuan utama menabung,,,
October 21st, 2012 at 9:24 pm
YANG JELAS GAK ADA YANG SEUNGGUL DAN SEAMAN BCA … SETIAP TRANSAKSI SELALU MENGGUNAKAN PIN TIDAK HANYA DI MESIN EDC BCA NYA DI MESIN EDC JARINGAN MAESTRO INTERNATIONAL JUGA DEMIKIAN
October 26th, 2012 at 11:36 am
thanks atas sharing info soal maestro nya pak hadi…
February 28th, 2013 at 8:50 am
Waduhh liat pengalaman2 dr temenn2 diatas ko ngeri gt ya .. Saya nasabah bank BNI dan sering melakukan transaksi debit untuk keperluan belanja ato mkan diresto, saya pikir demi kenyamanan ketika mkan diresto pd saat bayar pakai debit, pd saat saya minta bill tinggal ttd aja, krn klo pke BCA saya hrs ikut waitress na ke kasir buat msukin pin, tp dr kejadian2 yg dialami temen2, saya jd takut sendiri, krn saya bner2 menabung dg susah payah dr hasil sisa uang jajan saya yg dkumpulkan tiap bulan, kalo tiba2 raib gt aja, bete na ga ketulungan kali yaa,, smoga djauhkan,, sedang memikirkan alternatif bank lain, yg debit pke pin slain BCA apa lg y ?? Mhon sarannya ..
March 6th, 2013 at 8:45 am
aneh juga pengalaman beberapa rekan rekan diatas.
saya nasabah BCA, Muamalat,Mandiri dan BNI, pengalaman saya ketika berbelanja dari 4 Bank semuanya mengetikan PIN sesuai Pin ATM KECUALI BANK BNI yang cuma tanda tangan aja,sehingga demi keamanan saldo di BNI cukup saya sisakan 50rb aja
pengalaman unik di mandiri=saya telat cabut beberapa detik saja krn sedang merapikan uang ke dompet, maka kartu yang udah nongol langsung ditelan oleh mesin ATMnya.(sistem keamanan oke)
kalo ATM muamalat=sya pernah tarik uang rekening muamalat di ATM BCA, uang ga keluar sedangkan saldo berkurang, saya kaget dan eh ternyata besoknya uang tersebut kembali lagi ke rekening muamalat saya (aneh, takjub dan keren juga neh muamalat)
di Bank BNI=sya beli handphone menggunakan debit mandiri, eh kok langsung teretet aja tanpa menekan PIN, toko hanya minta tanda tangan aja (dasar! akhirnya sy mutasi semua harta karun saya di BNI )
March 6th, 2013 at 8:56 am
menurut saya;
BCA=fasilitas nya oke, seperti EDP yg mudah didapat di kantornya sehingga bisa nabung dengan jumlah hanya 50rb, begitupun dengan kemudahan transaksi spt transfer di internet banking maupun mobile banking.tapi bete kalo pas ngantri di cs nya, lamaaaaaaaa……
Mandiri=lumayan lah keamanannya, tapi sering gagal ketika melakukan transaksi (transfer)baik menggunakan ATM terlebih internet Banking nya, sering hank, offline dsb.
Muamalat=kalo buat nabung sih dijamin udah safety deh, biaya adm ringan, gesek di ATM manapun gratis asal saldo lebih dari 100.000 kalo ga salah.
namun untuk cek saldo yang cukup ribet (musti call, atau ke atmnya, krn klo cek di ATM laen kena cash)
BNI=huh! sistem keamanan sangat riskan!!
mesin ATMnya hanya meminta PIN sekali ketika melakukan transaksi, sedangkan transaksi kedua dan selanjutnya tidak diminta kembali PIN (bayangkan kalo ketinggalan beberapa detik dan dilanjutkan oleh orang setelahnya, ludes tuh duit!)
apalagi kalo belanja di toko atau supermarket, langsung gesek aja tanpa menekan PIN (jadi kalo kartu ATM BNI hilang sama aja dengan hilang uang tunai, siapapun bisa menggunakan uangnya!!)